Criada em 1997 pelo atual proprietário
Nilton Dias, com o ideal de diferenciar o atendimento no ramo de
Informática na região. Criando soluções
com a melhor performance e menor custo para nossos clientes.
Atuando também na área de venda de equipamentos, periféricos,
softwares, suprimentos, redes locais e remotas, automação comercial,
comunicação com fibra óptica, assistência técnica,
equipamentos de biometria, recarga de cartuchos de impressoras jato de tinta,
e consultoria.
A Loja possui uma grande variedade de itens à pronta entrega, trazendo
sempre aos nossos cliente novidades e promoções.
Localização
A empresa encontra-se estabelecida na Rua Benjamim Constant, 180 no
centro de São José do Rio Pardo, Estado
de São Paulo. Disponibiliza
vários telefones para contato, tendo como tronco o n.º (19)3608-3476,
o qual também atende os serviços de fax.
A empresa mantém-se o tempo todo conectada ao mundo da internet pelo e-mail:
expert_net@expertinfo.com.br ou pelo próprio site: www.expertinfo.com.br,
visando sempre uma melhor comunicação e atendimento rápido
e eficaz.
Objetivo
Nosso maior objetivo é a satisfação do cliente, fornecendo
sempre atendimento com simpatia, eficiência, estrutura adequada, rapidez
e principalmente um trabalho com resultados positivos.

Estrutura
Contamos com uma das maiores estruturas de atendimentos a Empresas e Usuários
da Região, com qualidade e gerenciamento centralizado através dos
sistemas de Automação de processos, que permitem um gerenciamento
eficaz de todas as atividades de Suporte Técnico seja através de
contrato repetitivo ou de atendimentos avulsos, Assistência Técnica
e Instalação de equipamentos de informática (Servidores,
Desktops, Impressoras laser, Impressoras jato de tinta, Impressora Fiscal, Terminais
e auto-atendimento, Nobreaks, Modems, PDVs, etc). Instalação e
Suporte de Sistemas Operacionais e Aplicativos(MS Windows 98/NT/2000/XP, Server2003,
Novell Netware, Linux, MS Office e etc), Instalação e Suporte de
componentes ativos de redes (Hubs, Roteadores, Switchs, etc) Comunicação
com Fibra ótica, e mais recentemente atuando com produtos biométricos,
com controle de acesso via identificação digital.
O Laboratório têm uma área de 135 m2, com uma bancada para
reparar até 20 equipamentos ao mesmo tempo e equipamentos de última
geração para um melhor desempenho nas manutenções.
Visando também um atendimento rápido e eficaz, a empresa coloca
a disposição três veículos e 2 motos para facilitar
as manutenções, sejam em nosso laboratório, ou até mesmo
no cliente.
Quadro de Profissionais
Contamos com 2 funcionárias somente na área
de vendas, 5 Técnicos Internos e 2 Externos sendo todos eles
graduados na área de informática, bem como cursos de
aperfeiçoamentos. Contamos ainda com um funcionário
exclusivo na função de Encarregado do Laboratório,
e também uma Encarregada para as áreas administrativa
e financeira da empresa.
Juntamente com nossos colaboradores, contamos com o sócio-proprietário
que exerce a função de diretor, Bacharel em Administração,
concluído em 18 de Fevereiro de 1987, pela Faculdade Ibero-Americana
de Letras e Ciências Humanas; e possui como especializações
os cursos abaixo relacionados:
- Novell: Curso 560 Netware 5 Administration, no período de 07/08 a
11/08, pela CNT Treinamento;
- Microsoft: Accelerate Training for MS-Windows NT 4.0 ( 777+799);
- Multiservice: Treinamento Técnico em Impressoras HP HEWLETT PACKARD:
DJ-500C/ DJ-560C/ DJ-680C/DJ-820Cxi/ DJ-870Cxi, realizado em 13/10 a 15/10
de 1999, nas dependências da “ Multiservice Informática
Ltda”, com carga horária de 24 horas;
- Impressoras a Jato de Tinta Epson: Stylus Color 640 a Stylus Color 850, Impressoras
Matriciais de 9 agulhas, FX 880 e FX 2180, no período de 4 a 7 de outubro
de 1999;
- Certificado Parceiro Integrador Microsoft OEM;
- Empretec: “Workshop”/ Empretec, realizado em São João
da Boa Vista pelo SEBRAE, no período de 31 de julho a 08 de agosto de
1999, com carga horária de 80 horas;
- Núcleo Ser- Treinamento e Consultoria: Leader Training;
- Programa de Certificação Comercial - com carga horária
de 2 horas;
- Senai: Preparação Didática de Instrutores - com carga
horária de 40 horas;
- Senai: Introdução à Informática, com carga horária
de 35 horas; Word, com carga horária de 20 horas ; Excel 5.0, com 15
horas;
- People: “Access Básico”, no período de 05/08/96
a 09/08/96, com carga horária de 20 horas/aula;
- “ Delphi 2.0 Básico” , no período de 15/02/97 à 19/04/97,
com carga horária de 40 horas/aula; “ Windows 95 “ , no
período de 26/03/96 à 28/03/96, com carga horária de 12
horas/aula; “Borland Delphi 2.0 Avançado, realizado no período
de 04/10/1997 à 13/12/1997, com carga horária de 28 horas/aula”;
- K.L.A. Eventos Empresariais: “ Como organizar e dirigir uma empresa” ,
com carga horária de 12 horas;
- FURUKAWA: “Furukawa Certified Professional” Cabeamento Estruturado,
com carga horária de 40 horas.
Com toda estrutura física, profissional,
equipamentos, sistemas de gerenciamento e profundo conhecimento técnico,
efetuamos várias implantações em Faculdades,
Prefeituras, Clubes e Associações, Empresas Particulares,
Usuários domésticos, entre outros projetos.
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