Pesquisas demonstram uma tendência mundial voltada a prestação de serviços. Na área de INFORMÁTICA não poderia ser diferente. Hoje em dia empresas como IBM, Compaq e outras de igual porte, estão se voltando ao atendimento direto à empresas e usuários finais, vendendo não somente equipamentos mas principalmente SERVIÇOS.

Desenvolvemos fornecedores de peças de reposição, os quais são importadores diretos, conseguindo assim preços baixos e curto prazo para aquisição.

Nossa empresa investe constantemente em tecnologia e aperfeiçoamento profissional, visando oferecer aos nossos clientes, um atendimento rápido e eficiente.

Recentemente participamos de treinamentos nas áreas de reparos em monitores, e recarga de cartuchos de impressoras jato de tinta.

Realizamos um trabalho de especialização no atendimento corporativo (empresas), onde nosso diferencial é o atendimento rápido (no máximo 3 horas), com equipamentos para BACKUP (Equipamentos Atuais, com Windows original e placa de rede, impressoras matriciais 80 e 132 colunas, e impressoras jato de tinta), para o caso de seu equipamento necessitar de reparos em nosso laboratório.

A pedido de alguns clientes, implantamos o atendimento com contrato de manutenção, onde os equipamentos recebem manutenção preventiva e corretiva durante todo o período do contrato, que compreende:

 MANUTENÇÃO PREVENTIVA

* Desmontagem
* Limpeza geral - Possuímos compressor portátil, ferramentas e ítens de limpeza adequados para equipamentos de informática.
* Lubrificação dos cooler’s (Fonte e Processador).

* Testes gerais com software próprio e com impressão dos resultados. Possuímos uma excelente ferramenta, com a mais avançada tecnologia para diagnósticos de PCs, o Kit OMNI ANALYZER. Esta ferramenta nos auxilia de maneira mais eficiente, rápida e segura, a diagnosticar problemas com equipamentos.
Os testes executados com equipamentos com o software OMNI ANALYZER, são:
Processador, Memórias, Placa Mãe, HD, Drivers, Teclado, Mouse, Saídas Serias e Paralelas, Adaptador de Vídeo, Fax Modem, etc.
* São executados todos os testes anti-vírus necessários.
* Testes de comunicação de rede e Internet.
* Verificação do Setup, bem como Autoexec e Config.

* Na parte das impressoras, é feita a desmontagem geral, limpeza, ajuste do paralelismo, substituição dos absorvedores e feltros quando necessário, lubrificação e testes gerais, inclusive com relação a tonner’s, fitas e cartuchos.